Se você tiver perguntas e não conseguir encontrar a resposta neste website, fale conosco. Teremos satisfação em responder a todas as suas perguntas sem nenhum compromisso.

O endereço de nossas escolas pode ser encontrado na página 'informações locais' de cada escola.

Clique no marcador dos mapas do Google nesta página para exibir o endereço.

Para endereços das nossas hospedagens, fale conosco. As hospedagens variam conforme a temporada e atualmente não é prático manter todos os endereços atualizados on-line.

Não publicamos os números de telefone das nossas escolas. Se tiver uma mensagem para alguma escola específica, fale conosco e nós a transmitiremos. Se tiver uma pergunta geral sobre as instalações ou os cursos de uma determinada escola, etc. você também deverá usar o nosso formulário de contato.

Se a sua mensagem for urgente, entre em contato através do nosso formulário de contato ou número de telefone, e nós transmitiremos a sua mensagem.

Você também pode enviar cartas por correio para a escola do aluno. Os Serviços para Estudantes podem receber cartas e encomendas para todos os alunos. Veja a pergunta sobre detalhes de como encontrar os endereços das escolas.

Sinto muito, mas devido as Leis de Proteção de Dados, não podemos fornecer detalhes de contatos dos nossos ex-alunos. Você pode tentar postar uma mensagem nas páginas da Embassy no Facebook:

• Embassy Austrália e Nova Zelândia
• Embassy Reino Unido
• Embassy EUA

Você precisa ser membro do Facebook: a associação é gratuita e rápida.
Depois de se registrar, basta clicar em 'become a fan' (tornar-se fã) na parte superior direita da página do Facebook.

A melhor coisa a fazer é enviar uma carta para o endereço fornecido na página da escola (veja a pergunta "Onde eu posso encontrar o endereço ou telefone de uma escola ou hospedagem específicas?" acima), mas se preferir, você pode usar nosso formulário de contato e nós encaminharemos a sua mensagem para a escola relevante.

É claro, os professores muitas vezes se mudam, portanto infelizmente nós não podemos garantir que a sua mensagem chegará até eles.

Desculpe! Fazemos todo o possível para garantir que isso não aconteça, mas sabemos que, às vezes, ocorrem erros. Aconselhamos que você tente usar outro navegador para ver se isso ajudaria. Caso contrário, entre em contato por telefone ou fax:

Telefone: Você pode nos ligar no nosso escritório da Inglaterra em +44 1273 339 400 (tarifas internacionais normais são cobradas). Nosso horário de funcionamento é das 09.00 às 17.30, GMT. Que horas são na Inglaterra?

Fax: +44 1273 339 398

Literalmente, de todas as partes do mundo. Ao estudar na Embassy, você certamente conhecerá e fará amigos de muitos países diferentes. É com prazer que nós recebemos alunos de mais de 50 países em nossas escolas.

Nós tentamos garantir uma boa mistura de nacionalidades em cada uma das nossas turmas. Isso significa que os alunos ficam menos tentados a falarem em seus idiomas nativos!

Por outro lado, se o seu inglês não for muito bom e você estiver preocupado com a comunicação, relaxe. Os nossos centros empregam consultores de muitas nacionalidades que podem ajudar em caso de emergências ou problemas. E todos os nossos funcionários têm muitos anos de experiência em cuidar dos nossos alunos e entender até mesmo os que estão com um baixo nível de inglês. Nós cuidaremos da sua segurança.

A Embassy tem um curso Inglês para Iniciantes para alunos que não têm inglês. Os nossos professores qualificados e experientes conhecem as necessidades especiais dos iniciantes, e o suporte de que eles precisam. Você pode começar do zero.

Na chegada à escola, você receberá um teste para verificar o seu nível. Se tiver estudado um pouco de inglês, mesmo que tenha sido há muito tempo, você provavelmente será colocado em aula Básica. Essas aulas são oferecidas em todas as nossas escolas.

Para uma descrição de todos os níveis da Embassy, veja nossa página de níveis. Também é aconselhável fazer um teste de nível (na página inicial) para uma idéia de nossos recursos básicos. Temos aulas em todos os níveis, até o Avançado.

Isso depende dos seus objetivos.

Em média, acreditamos que aproximadamente dez semanas de estudo intensivo resultará em um progresso de um nível no seu inglês. Veja o gráfico de progresso na página Promessa da Embassy para mais detalhes; para uma explicação dos diferentes níveis, veja nossa página Níveis. 

Se você não dispuser de 10 semanas, não tem problema. Lembre-se de que o tempo passado em um país de língua inglesa acelerará o seu aprendizado e o incentivará a estudar quando você voltar para casa. Mesmo um curso breve aumentará seu vocabulário, fluência e confiança.

Veja a nossa página de níveis de inglês para uma explicação completa dos níveis de inglês e as pontuações equivalentes em IELTS, TOEIC e TOEFL. Faça nosso teste de inglês on-line na página inicial para uma idéia do seu nível. Há cinco seções e cada seção é razoavelmente equivalente a um nível (Básico a avançadao).

Ou por que não falar conosco? Teremos prazer em aconselhá-lo sobre o melhor curso para as suas necessidades sem obrigação.

Não há necessidade de se preocupar com o seu nível. Todos os alunos são testados no primeiro dia na Embassy, e colocados na aula mais adequada para seu nível de fluência e conhecimento de gramática. O professor avaliará seu progresso constantemente e as mudanças de turma serão feitos conforme a sua orientação.

Na chegada em todos os nossos centros, você fará um teste escrito e uma breve entrevista com um professor ou uma das equipes acadêmcias. Isso decidirá qual a turma mais apropriada para você.

Veja nossa página de níveis de inglês para uma explicação coimpleta dos seus níveis de inglês, e pontuações equivalentes a IELTS, TOEIC e TOEFL.

Isso depende do tempo que você ficará conosco e do seu progresso neste período. Alunos que fazem um bom progresso vão, em conjunto com seu professor, ser transferidos para um nível superior.

Portanto, você pode começar como um aluno Básico e sair como um Avançado.

Livros de curso e materiais complementares são fornecidos pela escola em todos os cursos, exceto os cursos Diploma e Pre-Masters. Os alunos desses cursos devem reservar uma verba de aproximadamente US $100 (GB £50, AUS $104) para livros.

Você pode querer comprar livros de suporte adicionais, embora eles não sejam essenciais.

As informações sobre visto mudam constantemente e diferem conforme a sua nacionalidade, destino e o objetivo da sua visita. Favor ver nossa página de visto para mais informações.

Para perguntas específicas, por que não falar conosco? Teremos prazer em ajudar da melhor forma possível, embora a informação mais atualizada esteja sempre disponível na embaixada do seu país de destino. Os nossos Consultores de Inscrição têm bastante experiência e podem orientá-lo na sua inscrição.

Veja as seções de cancelamento e desistência de nossos termos e condições.

Fale conosco. Temos mais imagens doi que podemos realisticamente publicar no website e, em muitos casos, nossos Consultores de Inscrição, também visitaram as escolas e podem responder a perguntas específicas.

Sinto muito! Nem todas as opções podem ser reservadas on-line. Isso aplica-se especialmente a cursos como English Plus, em que outras faculdades e instituições precisam confirmar datas e preços ants que possamos confirmar a reservar.

No entanto, use o formulário de inscrição, mencionando seu curso preferido na caixa 'comentário' e podemos aconselhá-lo durante a inscrição e garantir que você obtenha o pacote mais indicado para as suas necessidades.

Os nossos Consultores de Inscrição falam inglês e outros 15 idiomas. Se o seu idioma não for nenhum deles, não se preocupe. Faremos todo o possível para entendê-lo. Estamos acostumados a conversar com as pessoas em inglês bastante básico e, em geral, podemos encontrar uma forma de nos comunicarmos!

A sua consulta deverá ter gerao um email automático em poucos minutos (ou mais quando nosso servidor está coupado). Se isso não aconteceu, por favor verifique sua pasta de spam.

Não há necessidade de responder a este email automático. Um consultor entrará em contato com você assim que possível. Normalmente, em 48 horas, embora possa demorar muito durante os horários de pico e nos feriados públicos.

Se a sua consulta for urgente, você pode querer entrar em contato conosco por telefone durante o horário de trabalho normal no Reino Unido.

Você pode nos ligar em nosso escritório central na Inglaterra em +44 1273 339 400 (tarifas internacionais normais são aplicáveis). Os nossos horários de trabalho são das 09.00 às 17.30, GMT.

Que horas são na Inglaterra?

Quando você faz uma pergunta ou uma reserva através de nossos formulários, você receberá uma resposta automática (como descrito na pergunta "Fiz uma consulta, mas não recebi uma resposta. Por quê?", acima).

Em 48 horas, um consultor entrará em contato com você por email. Se não receber esse email e já tiver verificado seu filtro de spam, entre em contato conoco novamente através de nosso formulário de contato ou por telefone.

Você pode nos ligar no nosso escritório principal na Inglaterra em +44 1273 339 400 (tarifas internacionais normais aplicam-se). As nossas horas úteis são de 09.00 a 17.30, GMT.

Que horas são na Inglaterra?

Estamos felizes em responder às suas perguntas. Faça uma consulta on-line e nós lhe responderemos diretamente.

Quem responderá a você? Reúna seus consultores aqui.

Manter um website deste porte sempre atualizado em vários idiomas pode ser complicado, demorado e caro! Portanto, optamos para traduzir apenas as informações mais importantes. As seções que mudam com mais frequência, como notícias e ofertas especiais, não costumam ser traduzidas.

Nós pedimos desculpas por qualquer inconveniência que isso possa causar. É claro, teremos prazer em responder qualquer pergunta que você possa ter: basta nos contatar.

Em poucas palavras, é possível que sim.

A versão em inglês do website é sempre atualizada primeiro; portanto, em algumas ocasiões, é possível ver informações ligeiramente conflitantes nas páginas traduzidas do website por um curto período de tempo. No entanto, sempre fazemos todo o possível para atualizar nossas traduções com a maior agilidade possível, para minimizar as discrepâncias.

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