メインのFAQs(よくある質問)
これらの質問は、Embassy に関して、私たちが最も頻繁に尋ねられるものです。
あなたのご質問への答えが下記で見つからない場合には、私たちまで お問合せ ください。 喜んでお手伝いさせていただきます。また、あなたのご質問をこのページに追加させていただくこともあります。
連絡先に関して
- コース、スクール、滞在に関してもっと詳しく知りたいのですが
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あなたのご質問への答えがこのウェブサイト上で見つからない場合には、お気軽にお問合せ ください。喜んでお返事させていただきます。費用は一切かかりません。
- 特定のスクールの住所 / 電話番号はどこを見ればわかりますか?
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私たちのスクールの住所は、それぞれのスクールの紹介の「地域情報」ページをご参照ください。
グーグルの地図上の目印をクリックすると、住所が入った吹き出しが表示されます。
私たちの滞在施設の住所に関しては、 お問合せ ください。 私たちの滞在施設は、シーズン毎に異なることもあり、現在は、それをオンライン上で常に更新することが不可能となっています。
スクールの電話番号は非公開となっています。特定のスクールへの連絡事項がある場合には、イギリスにある本部まで お問合せ ください。当該スクールへとお伝えいたします。スクールの設備、コース、その他に関するご質問は、私たちの お問合せフォーム をご利用ください。
- 現在エンバシーに留学中の学生に連絡を取りたいのですが
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緊急を要する連絡の場合には、私たちのイギリスにある本部まで お問合せフォームまたは本部の電話番号 を使ってご連絡ください。連絡事項をお伝えさせていただきます。
学生が在学しているスクールへと郵便を送っていただくことも可能です。学生サービスでは、在学中の学生への手紙や小包の受取りもさせていただいています。 詳しくは、上記の「スクールの住所はどこを見ればわかりますか?」の質問/回答をご覧ください。
- 過去にエンバシーの学生だった人と連絡がとりたいのですが
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申し訳ありませんが、データ保護法にのっとり、過去の受講生の連絡先等の個人情報をお伝えすることができません。 私たちのEmbassy フェイスブックページ(ソーシャルネットワーキングサービス)に、メッセージを投稿することで、ある程度の成功が期待できます。:
フェイスブックのメンバー登録が必要となります。登録は無料、すぐにメンバーになることができます。
フェイスブックのページに移動したら、左上の「登録」 をクリックしてください。
- エンバシーに留学していた時の先生に連絡がとりたいのですが
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一番良いのは、スクールのページ(上記の「スクールの住所/電話番号はどこを見ればわかりますか?」を参照)にある住所宛て、手紙を書いて送っていただく方法です。もしよろしければ 問合せフォーム をご利用いだだくこともできます。あなたからのメッセージは、関連のスクールに転送させていただきます。
ただし、教師たちも時には新たな仕事に移ることがありますので、そのような場合には、残念ですがあなたのメッセージが教師に届くことを保証することはできません。
- オンラインの申込書や問合せフォームを利用したいのですが、クラッシュを繰り返し先に進めません
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申し訳ありません! 私たちは、そのようなことが起こらないように最善を尽くしていますが、時々エラーが起きていることも承知しています。他のブラウザーではどうかを試してみていただくか、それでも解決しない場合には、電話またはFax をご利用ください。:
電話: 私たちのイギリスの本部にお電話ください。 +44 1273 339 400 (通常の国際通話の料金がかかります) 受付時間は 09.00 から 17.30, GMT です。 イギリスは今何時?
Fax: +44 1273 339 398
Embassy での学習
- エンバシーの受講生はどこから来ているのでしょうか?
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文字通り世界各地から来ています。Embassyで学ぶ時、あなたは間違いなく多くの異なる国々からの人々と出会い、たくさんの友達を作ることになるでしょう。 私たちは、50以上の国々からの学生をお迎えしてきている事を大変嬉しく思っています。
私たちは、それぞれのクラスにおいて、さまざまな国籍が良好なバランスとなるよう努力をしています。それは、あなたが母国語を話したくなる誘惑が少なくなると言うことです!
一方、あなたの英語力があまり芳しくなく、コミュニケーションに不安がある場合でも、ご心配はいりません。私たちのスクールは、緊急時や問題がある場合に対応できるよう、国籍が異なる多くのカウンセラー を採用しています。また、私たちのすべてのスタッフは、留学生をお世話することと、英語力の乏しい学生をも理解してきた長年にわたる経験を有しています。私たちがあなたをお守りします。
- 私の英語力でEmbassyで学ぶことができるでしょうか?
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Embassy には、英語がまったくできない方のためのコース English for Beginners (初心者のための英語) もあります。十分な資格と経験を有する私たちの教師たちは、初心者の方特有のニーズやどのようなサポートが必要とされているのかをよく理解していますので、まったくの「ゼロ」からでもスタートが可能です。
スクール到着時には、受講生の英語のレベルを確認するためのテストを受けることになります。多少でも英語を学んだことのある方は、それがかなり前のことであったとしても、初級クラスへとクラス分けされる事が多くなっています。初級クラスは、私たちのすべてのスクールでご用意しています。
Embassy において、私たちが用いている「レベル」の解説は、レベルのページでご確認ください。あなたの基礎的な能力をお知りになるには、私たちの英語力チェックテスト ( ホームページ上のもの) を受けてみることもできます。私たちのスクールでは、上級までのすべてのレベルのクラスをご用意しています。
- どれくらいの期間勉強する必要があるでしょうか?
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それは、もっぱらあなたの目的次第となります。
平均値としては、およそ10週間の集中的な学習により、レベルを1段階アップさせることができています。より詳しいご案内は、 Embassy の約束のページ の進歩状況の一覧表をご覧ください。それぞれのレベルの説明については、レベルのページ をご参照ください。
もし、10週間もの期間を費やすことができなくても問題はありません。英語が母国語の国で過ごす時間は、時間の長短にかかわらず、あなたの学習に弾みをつけ、帰国後においても学ぶことへの興味を再び呼び起こすものになるということを念頭におかれてください。たとえ短期間のコースであっても、あなたの語彙、流暢さ、自信をアップさせます。
- 私の英語はどのレベルでしょうか?
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英語レベルの詳しい説明、IELTS、TOEIC、TOEFLの相当スコアについては、英語レベルのページをご覧ください。おおまかですが、あなたのレベル知る手助けとなるオンライン上の英語テスト ホームページ上のもの をお試しください。テストには5つのセクションがあり、それぞれのセクションは大まかですがレベルの1段階(初級~上級)に相当しています。
または、お気軽に お問合せ ください。喜んで、あなたのニーズに最も合ったコースをアドバイスさせていただきます。 費用は一切かかりません。
英語のレベルに関して心配をなさる必要はありません。すべての受講生は、Embassy での初日に、英語力チェックのテストを受けていただき、流暢さと文法の知識のレベルに応じたクラスへと振り分けられます。あなたの教師は、あなたの進歩の状況を定期的に評価します。レベルの違うクラスへの変更については、教師と相談の上決定されます。
- 誰が、私がどのレベルのクラスに入るかを決めるのですか?
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センター到着時には、筆記テストと教師もしくは教育スタッフの1人との簡単な面接を受けていただきます。これにより、あなたが勉強することとなる最良のクラスが決定されます。
英語のレベルに関する詳細な解説や、IELTS、TOEIC、 TOEFL の相当スコアについては、私たちの 英語レベルのページ をご覧ください。
- Embassyでの受講期間を通してその同じクラスで勉強するのですか?
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それは、あなたの受講期間や進歩の状況によって異なります。良好な進歩が見られる受講生は、教師との相談の上、上のレベルのクラスへと移動となることがあります。
初級レベルで受講を開始した学生が、上級レベルでスクールを後にすることもあります。
- Embassy では、教科書や教材は配布されますか?それとも 自分で購入するのでしょうか?
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すべてのコースで教科書と補助教材がスクールより配布されますが、Diploma (ディプロマ)コースとPre-Masters(プリマスターズ)コースは例外となります。これらのコースでは、教材費としておよそUS $100 (GB £50, AUS $104) をご予算いただくようアドバイスしています。
受講生は、絶対に必要というわけではありませんが、上記とは別に学習をサポートしてくれる書籍の購入を希望することもあるでしょう。
申込み手続
- ビザは必要ですか?
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ビザに関する情報は頻繁に変更がなされ、またあなたの国籍、渡航先、訪問の目的により異なります。詳細は ビサ情報ページ をご参照ください。
具体的なご質問がおありの方は、どうぞ お問合せ ください。 最も新しい情報は、渡航先の国の大使館より発信されるものとなっていますが、喜んで、私たちにできる限りのお手伝いさせていただきます。私たちの 入学担当アドバイザー は、多くの経験を有しており、入学に関する相談に乗らせていただきます。
- コースの取り消しや途中でやめる場合に返金はありますか?
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申込みに関する諸条件書の「取り消しと途中退学」の項目をご覧ください。
- スクール / 所在地域 / 滞在施設の写真をもっとたくさん見たいのですが
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お気軽に お問合せ ください。ウェブサイトに現実的に掲載できる数以上の多数の画像を有しています。また、多くの場合、入学担当アドバイザーが多くのスクールを実際に訪れており、具体的なご質問にもお答えすることが可能となっています。
- 私が予約したいオプションが、入学申込書の中に見当たらないのですが
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申し訳ありません! オンラインでは、すべてのオプションを予約できるようにはなっていません。これは、特に English Plus のようなコースにあてはまるもので、私たちがあなたの申込みを確認する前に、外部のカレッジや関係機関による日程や費用の確認が必要となります。
しかしながら、オンラインの 入学申込書 をお使いいただき、ご希望のコースを「コメント」欄にお書き添えいただければ、 あなたの入学手続きのご相談にのらせていただき、あなたのご希望にぴったりのパッケージを提供させていただきます。
- 英語力が乏しいのですが、手続きができるでしょうか?
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私たちの 入学担当アドバイザー たちにおいては、英語と15の言語を話すことができます。あなたの言語がその中に無かったとしても、心配はいりません。あなたを理解するための最大限の努力をいたします。私たちは、とても基礎的な英語力の人々と話をすることに慣れていますし、たいていの場合コミュニケーションの手段を見つけることができます!
- 問い合わせをしたのですが、返事がありません。どうしてでしょうか?
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お問合せメールには、数分の内に(お問合せを受けたことを確認する)自動配信メールが届くようになっています。サーバーが込んでいる際にはもう少しかかることもあります。これがない場合には、迷惑メールフォルダーをチェックしてみてください。
この自動配信メールに返信していただく必要はありません。アドバイザーより、できる限り迅速にあなたへご連絡をさせていただきます。-通常48時間以内となっていますが、ピーク時や法定休日を挟むとお時間がかかる場合があります。
急を要するお問合せの場合、受付時間にイギリスの本部までお電話いだだくことも可能です。
イギリスの本部の電話番号は +44 1273 339 400 (通常の国際通話の料金がかかります)です。受付時間は、09.00 ~ 17.30, GMT となっています。
- 問合せをして返事をもらったのですが、質問への答えになっていないのですが
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お問合せ、もしくはオンラインのフォームを使って申込みをされると、まず最初に自動配信メールが届きます。(上記「問い合わせをしたのですが返事がありません。どうしてでしょうか?」で説明しています。)
そこから48時間以内に、アドバイザーよりあなたに email で連絡を取らせていただきます。 この email が届かない場合には、 迷惑メールフォルダをお確かめの上、お問合せフォームまたはお電話でもう一度お問合せください。
イギリスの本部の電話番号 +44 1273 339 400 (通常の国際通話料金がかかります) 受付時間は 09.00 ~ 17.30, GMT となっています。
ウェブサイト
- このウェブサイト上で私の疑問が解決しない場合、どうしたら良いでしょうか?
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いつでも喜んで、あなたのご質問にお答えいたします。 お気軽に オンラインでお問合せ ください。直接ご連絡させていただきます。
あなたからのご質問に答えるのは誰でしょう? アドバイザーの紹介はコチラから
- ウェブサイトのすべての部分が翻訳されていないのは何故ですか?
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このように膨大なウェブサイトを、複数の言語で常に更新して行くことは、非常に煩雑で時間と経費もかかります! そのため、最も重要となる情報のみを翻訳しています。 ニュースや特典など、頻繁に変わる項目については、翻訳しない場合が多くなります。
翻訳がなされていないことによるご不便をお詫びいたします。何かご質問があれば、もちろん喜んでお応えいたします。お気軽にお問合せください。
- このウェブサイトの英語版は、翻訳版より更新が早いということはありますか?
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手短に言えば、そういうことも有り得ます。
このウェブサイトの英語版は、常に一番最初に更新されていますので、他の言語のページでは、少しの間、英語のページとは少し矛盾した情報となっているかもしれません。 ですが、そう言った食い違いを最小現にとどめるために、翻訳ページもできるだけ早く更新するように努めています。
英語版と他言語での翻訳版の情報に違いがあった場合には、英語版が正しいとお考えください。
- メルマガ配信に登録していましたが、配信を停止したい場合には、どうしたらいいですか?
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私たちからのすべてのメールには、下部に「配信停止」のリンクが載っていますので 、そこをクリックしてください。 もし、配信停止をしたにもかかわらずメールが届き続ける場合には、2つの異なるメールアドレスで登録がなされている場合が考えられますので、ご確認をお願いします。それでも問題がある場合には、 お問合せ ください。
- Student Club (スチューデントクラブ)のユーザー登録ができないのですが
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お問合せフォーム から、その旨をご連絡ください。できる限りのお手伝いさせていただきます!
- Student Club (スチューデントクラブ)のパスワードを紛失/忘れてしまいました
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まずは コチラのページ に移動し、指示に従ってください。それでも問題が解決しない場合には、お問合せフォーム よりご連絡ください。
- このウェブサイトに関して提案 / 訂正したい箇所があります
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素晴らしいことです - ぜひご意見を伺わせてください! 残念ながら、私たちのウェブ編集者は、私たちが提供している言語のすべてに堪能なわけではありません。 間違いはできるだけ回避するように努めておりますが、間違いがあることも否めません。間違いを見つけた際には、それがどんなに小さなものであっても、どうぞご連絡をお願いいたします。できるだけ早期に修正させていただきます。
また、私たちは常にウェブサイトをより良いものにするための提案をお伺いしたいと思っています。お気軽に お問合せ ください。
一方で、私たちは相互リンク、検索エンジンサービス、広告のチャンスなどに関する興味はありませんので、そういったたぐいのお問合せは遠慮させていただきます。
特定のコースやスクールに関するよくある質問
特定の情報は、コースやスクール毎のよくある質問のページをご覧ください:
スクール
アメリカ
- New York (ニューーヨーク)
- Boston Downtown (ボストンダウンタウン)
- Boston Merrimack (ボストン メリマック)
- Fort Lauderdale (フォートローダーデール)
- Los Angeles Long Beach (ロサンゼルス ロングビーチ)
- San Francisco (サンフランシスコ)
- San Diego (サンディエゴ)
- Seattle-Tacoma (シアトル‐タコマ)
イギリス
オーストラリア & ニュージーランド
コース
- Certificate of English
- Certificate Eight
- English for Beginners
- Language Semester Abroad
- Advanced Language Semester Abroad
- 試験準備コース: TOEIC
- 試験準備コース: TOEFL
- 試験準備コース: IELTS
- 試験準備コース: Cambridge ESOL
- English for Academic Purposes
- Certificate of Business English
- One-to-one (個人レッスン)
- Business English in Action (インターンシップ)
日本語
中文
English
Français
Deutsch
Italiano
한국어
Português
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Türkçe
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